Studio op iPhone, iPad en Mac.
Native apps voor iPhone, iPad en Mac, om je websites te volgen en vanaf je iPhone bezoekers te helpen, ook buiten kantoor.
Inbegrepen in je abonnement.
Van melding naar persoonlijk antwoord
Een bezoeker stelt een vraag op één van je websites. Open het gesprek vanuit de pushmelding en antwoord vanaf je iPhone. Hiervoor zijn een actieve chatmodule en de juiste toegangsrechten nodig.
- Gesprekken van meerdere websites in één inbox
- Een collega toewijzen en een interne notitie achterlaten
- Vaste antwoorden gebruiken of een hulpartikel delen
- Bijlagen van bezoekers per gesprek toestaan
Status op het toegangsscherm
Uptime, actuele bezoekers en de leads van vandaag op het toegangsscherm. De widget kleurt rood zodra een site onbereikbaar is.
- Uptime van al je klanten
- Bezoekers op dit moment
- Leads van vandaag
Widgets voor het beginscherm
Widgets in drie formaten, voor één klant of voor alle klanten: uptime, bezoekers vandaag, leads en open adviezen.
- Drie formaten
- Per klant of alle klanten
- Elke 15 minuten ververst
Gekoppeld aan je Werk-focus
Studio volgt je focusinstellingen in iOS. Tijdens je Werk-focus ontvang je meldingen en zie je je Studio-widgets; daarbuiten blijft Studio stil. Per focus bepaal je welke klanten meetellen.
- Meldingen alleen tijdens je Werk-focus
- Een beginschermpagina met je Studio-widgets
- Per focus kiezen welke klanten meetellen
Meldingen met prioriteit
Alleen wat actie vraagt: storingen en herstel, opvallende dalingen, vragen van klanten en Ads-voorstellen die op goedkeuring wachten.
- Storing en herstel
- Opvallende dalingen
- Klantvragen en voorstellen
Altijd zichtbaar in de menubalk
Het aantal actuele bezoekers in je menubalk. Eén klik toont alle klanten, storingen, open vragen en nieuwe adviezen.
- Live bezoekers per klant
- Storingen bovenaan
- Eén klik naar Studio
Meer ruimte voor je projecten
Gebruik Studio op je iPad met zijbalknavigatie en ondersteuning voor staand en liggend gebruik.
- iPhone en iPad binnen dezelfde app
- Navigeren via de zijbalk
- Staand en liggend te gebruiken
Beschikbaarheid per plan
De apps zijn onderdeel van je Studio-abonnement.
| Functie | Solo | Inzicht | Copiloot | Begeleid |
|---|---|---|---|---|
| iPhone- en iPad-app, Mac-menubalk en meldingen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widgets en focusfilters | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projectoverzicht op iPad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Studio op al je apparaten
De apps zijn onderdeel van elk Studio-abonnement. Neem contact op om toegang aan te vragen.